Для замены заграничного паспорта подавала документы онлайн через гос.услуги. Документы приняли и прислали письмо с датой, когла приходить фотографироваться. Попала в больницу и начала искать способ перенести фотографирование на неделю. На сайте гос.услуг нет возможности отложить рассмотрение документов или подобной услуги. Позвонила в миграционную службу по указанному в письме телефону. Сотрудник рекомендовала отозвать заявление и подать после выписки из больницы заново. В результате потеряла больше месяца. Очень не удобно.